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咨询 iDesktopX 中“获取投影面”的功能是否可以封装到地理处理建模(GPA)中使用,因为该功能似乎只能在三维场景交互式使用,在工具箱中找不到。

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iDesktop中正常显示的数据,发布到iServer后在Web端预览为空白,咨询排查方法。

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用户登录iPortal后,发现“模型”和“工具”页面内容均为空,并且页面曾提示“未找到信息列表”,导致相关功能无法使用。

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咨询iEdge产品在与中心iServer网络连接不稳定或断开时,是否能独立对外提供地图瓦片服务或数据服务。

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iServer发布的切片服务在30-40人并发访问时出现严重卡顿,但少量用户访问或本地桌面访问时流畅。重启iServer后性能恢复正常,但问题会复现。

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部署在Kubernetes(K8s)环境中的部分GIS服务突然无法访问,尝试新建节点、重部署等操作后部分恢复,但根本原因未明。经排查发现,K8s主节点CPU占用率过高,且集群证书已过期,存在环境不稳定的风险。

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三维模型的原点位置不正确,希望能够根据已有的矢量数据位置,对模型的位置进行校正。

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咨询关于“江西一张图”地理底图矢量瓦片服务的处理流程。具体需求为:发布无配图的矢量切片服务,修改数据源和图层名,样式StyleJSON客户沿用自己已有的。

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使用iServer发布旧版本(10i)生成的S3M倾斜摄影瓦片缓存,服务发布后在预览时模型不可见且无法定位,但在iDesktop中加载该缓存数据正常。

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咨询iServer产品是否支持双活(Active-Active)部署模式。

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在iServer中发布数据,服务类型中没有REST数据服务(Data服务)的选项。

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iManager 12.0.1版本启动后,无法正常加载登录页面,导致无法登录系统。

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为iServer出图服务新增一种字体,咨询是否需要先将字体文件添加到iServer中,以及具体添加位置。

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咨询在iDesktopX中,通过对矢量线数据进行三维符号化生成的管线模型,是否可以导出为OBJ等标准三维模型格式。

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咨询确认SuperMap iServer 11.3.0版本是否支持预览由iDesktopX生成的S3M 3.01版本的三维瓦片。此前使用旧版11i iServer时曾遇到过不支持的问题。

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