Question

iServer 于 6:30 宕机，重启后 9 点左右进程仍在但首页一直转圈打不开，需对方降低并发并重启 iServer 才能恢复访问。

Answer 1

【问题原因】系统日志显示出图线程卡死在 CIFS，iServer 线程被阻塞超过 120 秒（pool-55-thread blocked，调用栈为 cifs_revalidate_mapping），高并发读取挂载的存储目录时卡住导致线程阻塞、页面无响应。【解决办法】统信 UOS 环境下将挂载参数调整为 vers=3,proto=tcp,local_lock=all 后重新挂载，再高并发访问验证，调整后节点未再出现宕机。