咨询iDesktopX是否支持迁移MapGIS 6.7版本的数据,尝试拷贝插件后功能仍提示未安装插件。
用户反馈iServer动态出图服务发布的地图看起来比较模糊,希望技术支持协助排查原因并解决。
为iServer 11.3替换许可文件后,服务管理器中许可状态显示为无效。即使换回旧的许可文件,状态依旧无效。
在iDesktopX三维场景中同时加载倾斜摄影模型(.scp)和地形(.sct)后,因高程基准不一致,地形普遍高于模型,导致模型被遮挡。询问如何调整模型高度以解决此显示问题。
咨询iServer发布的地图服务,是否支持其中的文本注记图层实现流动的动态显示效果。
使用iDesktop将二维地图生成三维瓦片(即生成地图瓦片缓存)时,咨询是否可以设置瓦片的背景为透明。
在Windows电脑上使用iDesktopX 11.3版本,新建空白场景时程序会闪退。重装后问题暂时解决,但使用一段时间后又复现。
使用iClient for Cesium时,按住鼠标中键或Ctrl+左键进行三维场景旋转时,旋转中心点有时会悬浮在空中,导致旋转视角异常。
咨询SuperMap iServer 11.3版本对PostgreSQL数据库的版本是否有特定要求。
部署的云套件中,iPortal服务无法读取到许可,导致功能异常,咨询解决方案。
使用iServer地图服务的图层过滤功能时,文件型数据源正常,但对瀚高数据库数据源进行过滤出图时提示303重定向错误。
发布的地图服务在浏览器加载时,特定缩放级别下会出现白色底图。清除浏览器缓存后暂时消失,但一段时间后又会复现。在iDesktop中查看地图无此问题。
iServer发布的空间分析路由事件服务,希望通过一次请求同时输入多个里程值,并返回多个对应的坐标结果,但不知如何实现。
因服务器硬件更换,咨询 SuperMap iServer 在进行数据迁移前需要备份哪些文件和路径,以确保数据完整性。