安装许可驱动时,弹出“系统找不到指定文件”的错误提示框,导致安装失败。
客户的安全扫描设备在对超图平台软件进行扫描后,报告了一个安全漏洞,需要技术支持协助确认和处理。
咨询如何修改SuperMap iServer的用户登录会话保持时间,以延长用户登录状态的有效时长。
为适配启用了sha256加密的GaussDB数据库,获取到新的iObjects Java驱动库后,不清楚应如何替换产品安装目录中对应的文件,以及替换的具体路径。
在iServer地理处理建模(GPA)中,为模型参数设置文件值时,通过“上传文件”功能是否只支持上传ZIP压缩包,而不支持上传单个如DGN、DWG等格式的文件。
在iMobile 12.0版本的离线三维场景Demo中,尝试加载S3M 3.0格式的倾斜摄影模型时,出现不显示或直接闪退的现象(设备为鸿蒙平板)。
咨询超图产品是否支持从卫星影像的立体像对中提取三维模型的功能。
对SHP文件中的点数据,希望在指定缓冲区范围内进行空间去重,并根据属性表中的时间字段,对时间间隔较小的点进行去重。咨询iDesktop应使用何种功能实现。
移动端产品存在渲染刷新异常的问题,导致在特定操作后地图或对象显示不正确。
咨询iObjects组件开发是否支持将多个小的TIF格式栅格文件拼接成一个大的栅格文件。
在iDesktop中,将内存数据源中的数据集复制到数据库型数据源。操作提示复制成功,但在工作空间管理器中刷新后,无法在目标数据源下看到该数据集。
在三维场景中,将一份建筑白膜瓦片和地形瓦片的高度模式设置为“贴地”,但瓦片并未贴在地表上,设置不生效。
使用iDesktop创建图层后,在工作空间管理器中看不到该图层,仅能在“业务表管理”中看到对应的表,怀疑是数据没有空间字段导致。
咨询在达梦数据库中发现的以"SM"开头的表(如SMTILEINDEX, SMUSERINFO, SMDATASOURCEINFO等),是否为SuperMap产品自动生成的系统表。
iServer服务在凌晨定时回收后异常,无法访问且服务无法启动。必须通过重启服务器才能恢复服务,需要分析根本原因并提供解决方案以避免问题复现。