用户在使用SuperMap iServer 10.2.1版本时,无法在服务首页找到“处理自动化”功能的入口,与新版本(12i)的界面存在差异,不清楚如何访问该功能。
用户在客户端浏览器中加载地图时,页面出现“Expected width to be greater than 0, actual value was 0”崩溃提示。该现象在加载数据量不大的“林场道路”图层时偶发,导致地图无法正常显示。
通过REST API调用包含多个算子的DWG自动化处理GPA服务时,传入的JSON参数未被正确解析和应用,导致服务执行失败或使用默认参数执行。
用户通过视频反馈,在许可中心更新许可文件时操作失败,无法成功更新。
使用iDesktop 12将镶嵌数据集生成的地图瓦片(多进程)直接存储到MongoDB后,无法在MongoDB客户端中直观地找到瓦片数据,不清楚其存储位置和原理。
前端通过scene.getHeight方法从TIN地形瓦片获取高程不稳定,希望通过iServer空间分析服务接口来查询指定经纬度点的高程值。
在iClient for WebGL应用中实现二三维联动,当二维地图移动后将中心点经纬度传递给三维场景时,切换到三维视图后程序报错。
使用iClient3D for WebGL对地质体模型进行Box裁剪时,裁剪功能未生效,需要了解正确的代码实现方法。
使用定时任务脚本重启iServer后,服务再次出现异常。晚上11点时发现部分服务未启动,到次日早上所有服务均无法访问,iServer管理页面也无法登录,需要手动重启解决。
在iManager中,使用相同的MongoDB连接字符串,10.2.1版本可以正常访问并发布瓦片服务,但11.1.1版本无法获取到瓦片集列表,导致无法发布服务。
超图在线的STK地形服务在iServer服务列表预览时无地形起伏效果,并且在iDesktop桌面端通过“加载iServer地形服务”功能也无法正常显示起伏。
咨询在iDesktopX 2025版本中如何导入SKP(SketchUp)格式的模型文件,发现无法通过常规的“导入数据集”功能直接识别.skp文件。
如何将LAS格式的点云数据加载到超图软件中,并发布为SLPK格式。在按指导使用iDesktopX生成点云瓦片(S3M)时,遇到14GB数据处理进度条长时间无响应,不确定任务是否在正常执行。
用户反馈项目中的底图服务请求报错,导致地图无法正常显示。经排查,该问题是由于部署底图服务的SuperMap iServer软件许可(License)已过期导致的。
在iDesktopX 12.0.1三维场景中可以正常预览地形,但将该场景发布为iServer 12.0.1的服务后,前端预览时地形不显示,网络请求显示地形瓦片404。