iServer将服务配置信息和安全数据存储到高斯数据库（GaussDB）时，日志显示其使用的是PostgreSQL驱动而非高斯驱动，导致在政务外网环境下不兼容。
咨询iServer地图服务缓存更新机制。当地图数据更新后，若不手动清理缓存，已发布的地图服务是否会自动更新展示最新的地图效果，以及开启缓存对性能的影响。
在iServer GPA中注册并执行操作系统命令（如文件复制）时，任务总是执行失败。希望了解在GPA中正确执行操作系统命令（Windows和Linux）的方法。
咨询iServer和iPortal是否支持对接外部统一用户权限系统（如OA系统），实现用户信息的同步、统一登录，并能在超图平台内对这些同步过来的用户进行模块和数据的权限配置。
生产环境的iManager无法访问，所有通过其部署的GIS服务也都已中断。需要排查原因并恢复服务。
用户反馈其iPortal升级至11.3.0版本后，依然无法新建密钥。尽管前端能读取到serverid，但创建操作最终失败。
用户反馈一个基于MongoDB发布的地图瓦片服务无法打开，访问时出现异常。经初步判断，是服务提供者连接出现问题，导致地图瓦片无法正常读取。
在CentOS 7系统的服务器上部署iServer 11.3版本，启动时日志中出现“java.lang.String com.supermap.data.EnvironmentNative.jni_GetBasePath()”错误。
iPortal无法检测到由iServer高级版许可提供的Web许可。之前可以正常读取，但在重新生成reportc文件后出现问题，重启服务、删除许可配置节点等操作均无效。
申请iportal 10.2.1的修复问题的包，哪位同事帮一下忙
iPortal 12.1.0.0版本扫描出漏洞，需要升级内置的Tomcat和snakeyaml版本，咨询具体升级方法。
iServer 10i的正式许可（文件锁）在许可中心显示为“永久”但“不可用”，同时在1947端口页面显示为“克隆”状态。
iPortal制作的大屏，共享设置为“任何人可见”后，分享出去的链接中柱状图、表格等组件的数据无法显示。
iServer重启后，访问其服务管理页面时，页面一直处于加载状态，无法正常显示。
使用iServer 12.0版本生成的report文件申请的正式许可，在更新iServer 12.10版本时提示许可无效。
