平台基于 k8s 部署,服务重启后无法正常启动。
iServer 11.3 重启后自带的 GPA 工具不显示,许可模块是支持的。
iPortal 2026 包资源中心上传数据后,地图工作室搜不到该数据?
用户发布地图服务异常后重启 iServer,弹出许可配置界面,点下一步后一直卡住,无法正常进入。
Docker 版 iServer 连接 Oracle 工作空间报错,服务器 Oracle 是 12c 版本,镜像自带的是 11 版本驱动,版本不兼容。
iServer 发布服务报错"打开地图失败",需要排查工作空间是否正常打开。
服务器上新部署的 iServer(supermap-iserver-12.0.1.0-260521-8522-130086-linux-x64-deploy)不能发服务,执行 shutdown 命令一直停不了
询问 iServer 切片后请求的瓦片是否为预先切好的瓦片,以及是否需要切成墨卡托投影
通过 zxyTileImage.png?z={z}&x={x}&y={y} 方式请求的瓦片背景非透明,出现白色背景
batchEditor.batchUpdate()调用失败,日志显示【获取SmID的序列失败】(人大金仓数据库)
前端地图加载地图服务后部分瓦片呈现白块,异常地图包括 2020 年影像(minio)和天地图影像(ZXY 瓦片发布)。
iServer 重启过程中 Spark 抢占了 18090 端口,导致大数据服务异常,需要重启 10.10.109.54 上的 Spark。
iServer 内存持续上涨问题:压力测试期间内存不断增长且不能正常释放
iPortal 服务页面搜不到服务,但在 iportal.db 里可以搜到。
生产环境 arm 架构,本地客户端发布工作空间出现驱动报错。