咨询如何为已激活正式许可的Web许可中心生成许可销毁证明文件，以便重新申请许可。
在Linux环境下使用许可工具更新试用许可时，系统无法检测到新的许可文件，导致许可更新失败。
iServer 升级到 12.0.0 版本并迁移服务后，之前配置的约二三十个服务标签全部消失。新添加的标签可以正常显示和使用，但无法恢复旧标签。
iServer服务因未知原因停止后无法启动，启动时出现“启动子对象时错误”的异常，导致服务不可用，急需技术支持恢复。
在Windows虚拟机上，若不使用管理员身份启动iServer，服务无法正常启动。咨询是否必须使用管理员权限，以及不使用会有何影响。
忘记了iServer服务管理页面的登录密码，咨询如何进行重置。
iServer 11.0.1 版本被扫描出存在安全漏洞，咨询如何修复该漏洞。用户在收到新版本后，进一步咨询升级后如何配置。
iPortal升级后，在大屏中添加的底图无法正常加载显示，而地图服务本身可以访问。
咨询iPortal大屏下钻组件的可用性，并根据支持建议升级iPortal版本及申请新版许可。
咨询SuperMap iServer产品是否提供已集成国产化中间件（如东方通）的安装包，以满足信创环境部署要求。
iServer通过设置环境变量BSLICENSE_SERVER来配置Web许可中心地址时，未能自动读取并连接。用户尝试了多种格式，但启动时仍需手动配置。
咨询在使用 iServer 的 GPA（地理处理自动化）工具执行正射影像自动化流程发布服务时，是否可以在发布过程中直接为服务设置标签。
用户为 iServer 插入硬件锁后，系统许可信息仍显示为临时许可，有效期并未更新为硬件锁的许可，服务无法正常使用。
iPortal连接人大金仓数据库时，在服务管理-密钥管理页面无法新建密钥，即使尝试将数据库keycodes字段设置为允许为空也无效。
项目需要iServer 12.1.0 带有Minio性能优化的NUTV版本，但目前只有Linux x64和ARM版本，需要提供对应的Windows版本。
