SKP模型文件在iDesktop中生成三维瓦片缓存时，出现桌面软件崩溃或长时间无响应的问题，导致缓存生成失败。
为GIS平台更换新的SSL证书后，网关出现问题，导致所有服务无法访问。排查发现更换证书后相关Pod未正常重启，且Kubernetes的master节点服务器卡死，无法通过命令重启。
同样使用CGCS2000坐标系并从0级开始切片的地图瓦片，发布为WMTS服务后，部分服务的接口地址中缺少"chinaPublicServicesCGCS2000"矩阵集标识，导致调用异常。
用户在重新安装云套件时，询问是否可以直接指定一个已存有数据的NFS目录，以避免重新迁移大量数据。
咨询iServer产品是否支持集成客户方提供的特定加解密API，来对发布的地图服务传输的数据进行加密和解密。
在处理倾斜摄影数据时，发现相关文档中未提及法线生成。咨询倾斜模型入库时是否需要生成法线。
iServer启动正常后，部分服务无法启动，点击启动无效。经排查，此问题与版本升级操作不当有关，手动替换配置文件导致服务加载异常，并伴随数据库文件被锁（SQLITE BUSY）等错误。
用户拥有1.7TB、2.2亿个S3M格式倾斜摄影切片文件，希望合并为一个大的SCP文件以方便管理。在尝试合并时，当生成的SCP文件达到400GB后软件发生崩溃。咨询此操作的可行性、性能影响及是否存在文件大小或数量的限制。
数据中存在坐标完全相同的重复点，是否会影响三维网络数据集的构建？应如何处理这些重复点？
Windows环境下安装的iServer 11.3.0，首次启动正常，但在重启电脑后，执行startup.bat脚本无法启动服务，命令行提示找不到catalina.bat相关错误。
咨询iServer矢量瓦片自动更新功能是否仅支持PostGIS数据库作为数据源进行管理。
将iServer服务配置文件迁移至新版本后，出现两个问题：1. 新环境中服务总数与旧版本不一致，数量偏少。2. 预览部分数据服务时，页面报错 cannot invoke "org.locationtech.jts..." because "targetGeometry" is null。
用户在项目现场的Windows环境下安装iDesktop 11.3时遇到两个问题：1. 运行许可中心程序SuperMap.LicenseCenter(for .NET 4.0).exe时直接报错；2. 软件在某些操作下会发生崩溃。
在Leaflet开发的WebGIS应用中，当地图上加载约2000个点（图片和动态图）时，地图渲染和缩放操作变得非常卡顿，寻求优化方案。
在iDesktop中将多个SCP文件合并为一个嵌套SCP文件后，咨询如何在iDesktop中直接将其发布为三维服务。
