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桌面端制作专题图时勾选"点随标签显隐"选项后,标签会自动向一侧偏移,偏移量接近一个符号的距离,导致标签与点要素间距过大,需调整标签贴近点符号显示。

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iServer 使用正式许可时点击"快速发布"功能失效无响应,重启 iServer 服务后问题依旧,影响服务快速发布流程。

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桌面端软件在本机(笔记本)提示许可识别不出来,同版本 12.1.0 在另一台电脑上可正常使用,重新插拔软件狗、重启圣天诺许可服务后仍无法识别。

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客户需要查询上述漏洞告警的官方说明渠道,以便获取可用于向业主(香港水务署)报备的漏洞澄清依据。

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iServer 升级后通过浏览器访问服务管理器,顶部导航栏的服务列表点击正常,但点击"服务管理"后页面一片空白,客户怀疑为前端页面缺陷。

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客户需要 iServer 版本升级迁移方案的官方技术文档,用于向业主(香港水务署)报备变更方案与操作步骤。

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客户咨询 iServer 小版本升级后是否需要重新发布已有的地图服务,评估升级操作对生产环境已有服务的影响与工作量。

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香港水务署生产网两套 iServer 12.0.0 节点经 Nessus 漏洞扫描报出内嵌 Apache Tomcat 9.0.106 多项历史漏洞,整改要求升级至 9.0.122 及以上,因 Tomcat 为内嵌组件无法自行升级,咨询是否有官方升级包或安全补丁。

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项目需评估 MapServer 地图服务支持的属性查询能力,客户方索取 MapServer 属性查询相关的技术文档,用于方案可行性的研判与开发对接。

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客户咨询调用 iServer 空间分析接口传入多个地块进行相交分析时,返回结果是否会携带输入地块的属性信息,以便在结果中追溯原始地块业务属性。

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客户查阅 iServer 空间分析接口文档,发现面与面图层相交分析描述为不支持输入过滤条件,实际业务需要带过滤条件执行面面相交分析,咨询是否支持及文档描述是否准确。

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客户使用 iDesktop 可正常连接并编辑人大金仓(Kingbase)数据库数据,但在 iServer 中发布同一数据时提示连接/发布失败,咨询 iServer 是否支持连接人大金仓数据库及正确配置方式。

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客户咨询基于 iDesktopX 发布服务的操作能否编写成批处理脚本,实现服务发布的自动化批量执行,减少人工在桌面端重复发布服务的操作。

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客户使用栅格瓦片切片服务时,调用接口无法获取图例的元数据信息,咨询切片服务无法获取图例的原因及解决办法,认为图例与是否为切片服务无关。

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客户侧对侧系统联调时许可访问不到,组件许可中心无法连通,需确认许可配置文件中 hostname 与 signature 字段取值是否需同步调整,并验证许可解析状态。

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