如何去除导入的TIFF影像数据周边的黑边（无效值）
用户咨询在iDesktopX桌面软件中，如何设置面图层使其不显示轮廓线，以达到类似ArcGIS中线型设置为“无”的效果。
超图在线的STK地形服务在iServer服务列表预览时无地形起伏效果，并且在iDesktop桌面端通过“加载iServer地形服务”功能也无法正常显示起伏。
咨询在腾讯云等公有云平台上部署超图iServer并发布服务的标准流程。
项目需要将DOM/TDOM数据处理为本地文件和MongoDB两种存储方式。已生成本地地图瓦片（SCI），但在MongoDB瓦片管理中找不到对应的导入功能。
咨询通过数据集右键“生成三维瓦片”功能处理DEM/DSM数据时，是否能直接将瓦片成果存储到MongoDB，还是必须先生成本地文件再导入。
iDesktopX 12i版本连接崖山数据库时报错，而使用11i版本及相同参数则连接正常。已配置相应的客户端和环境变量，怀疑是12i版本兼容性问题。
使用iDesktop 12将镶嵌数据集生成的地图瓦片（多进程）直接存储到MongoDB后，无法在MongoDB客户端中直观地找到瓦片数据，不清楚其存储位置和原理。
咨询iDesktop 12版本在新建数据源、导入数据集、倾斜入库等操作中，对于名称、路径等字段是否支持中文、符号、下划线，例如“2米网格DSM150602_2023”。
使用点符号制作管井专题图，并绑定井深字段来控制模型的Z轴缩放，但模型在Z轴方向被过度拉伸，与实际效果偏差巨大。
使用定时任务脚本重启iServer后，服务再次出现异常。晚上11点时发现部分服务未启动，到次日早上所有服务均无法访问，iServer管理页面也无法登录，需要手动重启解决。
咨询iDesktop产品中，如何将地图中要素的几何对象信息，以包含WKT（Well-Known Text）字符串的形式导出为CSV文件，以便于在其他系统中使用。
用户在客户端浏览器中加载地图时，页面出现“Expected width to be greater than 0, actual value was 0”崩溃提示。该现象在加载数据量不大的“林场道路”图层时偶发，导致地图无法正常显示。
iServer三维服务容器启动后，三维服务列表为空，无法查看已发布的三维服务，经排查发现三维许可未正常启动。
咨询iServer产品是否具备自动清理60天前历史日志的功能，以防止日志文件占用过多磁盘空间。
