咨询SuperMap产品对国产崖山（Yukon）数据库的支持情况，包括支持的版本以及支持导入的数据类型（如模型、矢量等）。
在iDesktopX中导入点云数据时，选择存放LAS文件的文件夹后，导入对话框无任何响应，无法读取文件列表。
咨询处理DOM数据的标准流程。用户将多块DOM制作成镶嵌数据集后，生成了地图瓦片（SCI），询问是否能直接用此SCI文件发布为UGCV5瓦片服务。
如果地形数据后续需要用于三维分析，应该生成数据集缓存还是场景缓存？并询问这两种缓存方式在生成时间和内存占用上是否有区别。
对DEM数据集进行坐标转换后，软件提示数据集过大，建议创建影像金字塔。咨询创建金字塔时直接使用默认参数是否可以。
用户的DEM数据坐标系为西安80坐标系（自定义37带），咨询是否需要转换为CGCS2000地理坐标系（EPSG:4490）。
在处理倾斜摄影数据时，发现相关文档中未提及法线生成。咨询倾斜模型入库时是否需要生成法线。
咨询处理DEM和DSM数据的通用优化、检查操作流程。用户理解的流程为：导入数据集 -> 生成场景缓存 -> 合并TIN数据 -> 发布服务，希望确认该流程是否正确。
咨询在对倾斜摄影模型进行预处理后，入库时是否还有必要勾选“纹理重映射”选项，以及该选项对处理时间的影响。
在进行倾斜摄影数据入库时，咨询“轻量化”选项是否只影响最终文件大小，以及勾选后是否也会导致处理时间大幅增加。
对200多GB的倾斜摄影模型进行入库处理，为减小数据量，纹理压缩参数选择了CRN_DXT5，处理耗时已近24小时，想确认该参数选择是否正确，以及处理耗时是否正常。
用户在内网环境使用11.3.0版本，需要对大批量倾斜摄影数据进行处理，希望获得一份标准的数据操作方案或确定的参数建议文档，因为产品自带的帮助文档无法访问。
iServer日志中持续报错，提示无法连接某个数据源。希望定位是哪个已发布的服务在尝试连接这个不存在或无法访问的数据源，因为从服务列表看不出异常。
使用iDesktop 12.0.0版本导入DWG格式数据后，CAD文件中的字体文本内容在地图上全部丢失，无法正常显示。
iServer 10.2.1版本连接恒辉数据库的连接数过多（超1000个），导致数据库负载过高（CPU超90%）。用户询问如何在不重启服务的情况下释放数据库连接，以降低服务器压力。
