iServer 10.2.1版本连接恒辉数据库的连接数过多(超1000个),导致数据库负载过高(CPU超90%)。用户询问如何在不重启服务的情况下释放数据库连接,以降低服务器压力。
内网环境部署的iPortal对接单点登录后,出现登录不稳定的问题,时而能成功登录,时而报错,无法稳定使用。
iServer服务管理中,一个三维模型服务链接失效。在工作空间管理页面停止该服务后,“启动”按钮消失,无法重新启动。尝试重新发布服务也未能解决问题。
iServer启动正常后,部分服务无法启动,点击启动无效。经排查,此问题与版本升级操作不当有关,手动替换配置文件导致服务加载异常,并伴随数据库文件被锁(SQLITE BUSY)等错误。
用户在使用iDesktopX布局时遇到两个问题:1. 地图比例尺显示不准确,特定尺寸的地理范围在预期比例尺下无法完全显示。2. 使用模板出图时,布局中的比例尺控件在不同地图比例尺下大小固定,不随之变化。
在企业微信内置浏览器中加载二维地图应用时,控制台报错 "RangeError: Array buffer allocation failed"。此问题在标准的谷歌浏览器中不存在。
在未重启iServer服务的情况下,iServer的GPA(地理处理自动化)服务出现未知状态异常。
用户反馈重启服务器后,无法访问iServer首页。技术支持通过日志分析,发现服务器时间不准确,并可能存在未被终止的旧线程。
在iServer服务管理器中发布工作空间时,系统提示未知错误,导致发布操作失败,无法正常提供地图服务。
用户反馈同一个矢量瓦片服务,在前端Vue项目的不同路由下加载,style.json的加载时间有差异,且最终地图渲染完成时间相差7-8秒,寻求问题原因。
咨询TIF格式的栅格数据是否可以在SuperMap iDesktopX中按照栅格值进行分级设色,并询问具体的操作实现方法。
用户在前端实现管线流动效果时,询问如何保证流动的方向是正确的。用户发现没有直接设置管线流向字段的参数,希望能控制特定管线的流动方向。
用户在三维管线场景中,希望给管线设置贴图的同时,保留管点的自适应符号效果。但发现使用“新建批量管线三维符号”无法设置贴图,而使用“新建管线三维符号”则会丢失自适应管点。
iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”,检查发现本地网络连接正常。
iServer后台日志中持续出现数据源连接失败的错误,怀疑是由于服务发布后又被删除,但相关配置未被彻底清理导致。由于服务列表中找不到关联的服务,无法快速定位问题源。