iServer服务启动正常且可以登录,但在“处理自动化”页面中看不到任何地理处理模型工具,导致无法使用GPA服务。
反馈SuperMap云原生GIS套件服务异常,具体表现为gateway(网关)节点实例持续无法正常启动,导致服务不可用。通过远程排查发现是部分Kubernetes节点CPU使用率过高所致。
iServer发布的切片服务在30-40人并发访问时出现严重卡顿,但少量用户访问或本地桌面访问时流畅。重启iServer后性能恢复正常,但问题会复现。
咨询iServer正式许可所需模块。业务场景为发布地图服务,并使用“处理自动化”(GPA)功能,其中包含了一些自定义开发的算子。
用户咨询iServer产品从11.2i版本升级到11.3i版本,是否可以直接使用官网提供的自动升级脚本,以及该脚本是否有版本适用范围限制。
部署在Kubernetes(K8s)环境中的部分GIS服务突然无法访问,尝试新建节点、重部署等操作后部分恢复,但根本原因未明。经排查发现,K8s主节点CPU占用率过高,且集群证书已过期,存在环境不稳定的风险。
咨询是否有iManager 11.3 for Docker x64版本的百度网盘下载链接,因官网下载不便。
咨询iServer和iPortal部署时,除了8090、8190等常规端口外,还有哪些常用端口需要开放防火墙策略。
iServer 10i被扫描出XSS跨站脚本攻击漏洞,因环境保密无法提供详细报告,咨询修复方案。
咨询iManager for k8s 11.1.1版本是否受Nginx高危漏洞CVE-2026-42945的影响。
用户将工作空间文件上传到服务器后,在iServer服务管理器的“选择工作空间”弹窗中,无法在对应的文件目录里找到已上传的文件。
用户替换了两台iServer服务器上的三维数据源,但其中一台发布的服务内容未更新,清理浏览器缓存后问题依旧存在,怀疑是服务端缓存或数据未正确替换导致。
SuperMap iServer启动时出现闪退,无法正常运行。该问题在重启服务后出现,此前服务可正常访问和使用。
iServer发布的矢量地图服务,其符号根据属性变化。当数据属性更新后,前端地图显示没有同步变化,除非在服务设置中取消“使用缓存文件”的勾选,但这会降低地图浏览性能。
用户反馈在Linux环境下,执行shutdown.sh脚本关闭11.3版本的iServer服务时,进程关闭过程非常缓慢,耗时较长。