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移动GIS
超图FAQ:用户跟进之前已上报研发的渲染刷新问题,希望了解当前处理进展,并获取一个明确的修复时间表。
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登峰造极
3月30日
iMobile
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桌面GIS
超图FAQ:咨询如何对已生成的省级矢量瓦片进行裁剪,以提取出其中一个地市的数据,并且不希望重新生成瓦片。
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登峰造极
3月30日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ:用户反馈部署在南京的iServer服务不稳定,一天内会重启两到三次,并伴有报错,需要技术支持协助排查问题根因。
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登峰造极
3月30日
iServer
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云GIS
超图FAQ:在iServer GPA中使用点云生成瓦片算子时,无法指定单个LAS文件生成三维瓦片,执行时持续报错,而同样的文件在iDesktop中可以正常处理。
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登峰造极
3月30日
iServer
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云GIS
超图FAQ:通过iServer发布存储在Minio(S3对象存储)的地图瓦片服务,前端请求瓦片响应时间过长(600ms-10s),性能不满足项目要求。
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登峰造极
3月30日
iServer
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WebGIS
超图FAQ:用户反馈iPortal 12.0.1某双周包版本存在缺陷,登录后“服务”-“支撑服务”列表显示为空。
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登峰造极
3月30日
iPortal
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WebGIS
超图FAQ:咨询超图Web端三维引擎是否支持“水流模拟”和“风流动模拟”,且模拟的粒子效果能与场景中的三维模型进行物理碰撞(避障)。
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登峰造极
3月30日
iClient3D for WebGL
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WebGIS
超图FAQ:咨询iServer的叠加分析服务结果中,是否会返回重叠部分的面积值。
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登峰造极
3月30日
iServer
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WebGIS
超图FAQ:iPortal大屏的指标组件,在使用“计数”方式进行统计时,统计结果最大只能到1000,即使数据集中实际要素数量超过1000(如4000条),显示结果仍为1000。
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登峰造极
3月30日
iPortal
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云GIS
超图FAQ:部署iManager的服务器被安全设备扫描出漏洞,需要技术支持协助分析漏洞原因并进行修复。
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登峰造极
3月30日
iManager
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WebGIS
超图FAQ:使用OpenLayers调用iServer地图服务的几何查询接口时,在查询参数不变的情况下,出现偶发性查询失败,服务返回500错误。
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登峰造极
3月30日
iServer
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WebGIS
超图FAQ:咨询如何在Web端实时查看地形数据的等高线分析效果,类似于坡度分析。
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登峰造极
3月30日
iServer
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云GIS
超图FAQ:iServer服务在凌晨定时回收后异常,无法访问且服务无法启动。必须通过重启服务器才能恢复服务,需要分析根本原因并提供解决方案以避免问题复现。
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登峰造极
3月30日
iServer
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云GIS
超图FAQ:iServer更新版本并使用“备份与恢复”功能迁移配置后,服务后台开始输出大量与集群系统通信相关的错误日志。
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登峰造极
3月30日
iServer
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其他
超图FAQ:安装许可驱动时,弹出“系统找不到指定文件”的错误提示框,导致安装失败。
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登峰造极
3月30日
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