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智能客服
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云GIS
超图FAQ：用户解压SuperMap iServer安装包后，对其目录结构是否完整产生疑问，通过截图询问是否缺少console等关键文件夹。
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登峰造极
3月30日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：在iDesktopX中，希望为三维管线设置PBR复合材质专题图，但无法创建PBR材质（按钮置灰），也无法保存已配置的材质。
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登峰造极
3月30日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：咨询在本地私有化部署大语言模型以对接超图智能体（AgentX）产品时，所需的GPU服务器硬件配置要求，特别是显存和磁盘大小。
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登峰造极
3月30日
Yukon
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktop为基于人大金仓数据库的数据集添加字段时，操作失败并报错。错误信息显示为等待数据库锁超时。直接在数据库中操作也无法添加，处于一直保存中的状态。
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登峰造极
3月30日
iDesktop
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三维GIS
超图FAQ：咨询如何将S3M格式的数据转换为3D Tiles格式。原始数据可能是S3M缓存文件，也可能是普通的模型数据集。
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登峰造极
3月30日
iDesktop
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云GIS
超图FAQ：咨询SuperMap iServer的地理处理自动化（GPA）功能，是否能够实现将一个PostGIS数据库中的图层数据，通过计划任务的方式定期更新到另一个PostgreSQL数据库中。
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登峰造极
3月30日
iServer
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组件GIS
超图FAQ：用户在使用iObjects for Java精简包部署时，发现解压后目录结构与在线文档不符，无法执行相关命令，同时询问如何验证iObjects环境配置是否生效。
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登峰造极
3月30日
iObjects Java
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组件GIS
超图FAQ：用户反馈官网下载iObjects for Java 11.0.0版本速度过慢，询问是否有百度网盘等其他快速下载渠道，以便于为旧项目迁移部署Linux arm环境。
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登峰造极
3月30日
iObjects Java
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WebGIS
超图FAQ：在iPortal地图工作室中，按照帮助文档通过“支撑服务”配置了自定义的POI搜索服务后，POI搜索控件并未生效，无法搜索出结果。
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登峰造极
3月30日
iPortal
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其他
超图FAQ：用户反馈官网申请试用许可的页面无法打开，但通过技术支持提供的另一个链接可以正常访问和申请。
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登峰造极
3月30日
其他
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组件GIS
超图FAQ：使用iObjects .NET开发，用户希望通过代码绘制一个半圆形的面对象并添加到面数据集中，但使用GeoArc对象添加到面数据集时返回失败。
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登峰造极
3月30日
iObjects .NET
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WebGIS
超图FAQ：使用iClient3D for WebGL加载高德在线影像地图服务时，浏览器控制台报错，导致影像无法正常显示。
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登峰造极
3月30日
iClient3D for WebGL
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桌面GIS
超图FAQ：咨询已通过超图桌面软件导入到MongoDB数据库中的地图瓦片，是否可以再从MongoDB中导出为本地文件。
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登峰造极
3月30日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：在iManager中，使用相同的MongoDB连接字符串，10.2.1版本可以正常访问并发布瓦片服务，但11.1.1版本无法获取到瓦片集列表，导致无法发布服务。
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登峰造极
3月30日
iManager
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WebGIS
超图FAQ：咨询如何在iClient3D for WebGL中加载百度地图的在线影像服务，并希望能提供可参考的实现案例。
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登峰造极
3月30日
iClient3D for WebGL
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