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生产环境服务器重启后,Kubernetes(K8s)集群无法正常访问。通过kubectl get pods -A命令排查,发现部分pod长时间处于"Terminating"状态且无法自动删除,导致相关服务异常。

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前端请求iServer地图服务时连接不稳定,时好时坏。iServer日志中出现“断开的管道(Broken pipe)”相关报错,咨询问题原因。

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咨询iDesktop桌面软件是否具备将倾斜摄影模型进行压平处理,以消除模型与地面不贴合问题的能力。

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157阅读

用户在使用st_geosotgrid函数对线对象进行空间剖分并插入到新表时,执行INSERT INTO ... SELECT ... SQL语句。该语句执行不报错,但用户在查询目标表时发现没有数据被插入,尽管独立的SELECT子查询能够返回结果。

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在球面场景中使用在线地图功能,无法正常显示天地图。通过截图展示了功能界面和空白的显示区域,咨询问题原因。

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136阅读

使用iServer发布数据服务时,服务名称被自动添加了数字后缀(如“-4”)。用户在删除旧服务后重新发布,该问题依然存在,咨询如何发布不带后缀的服务。

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132阅读

针对包含文字的点符号显示偏移的问题,咨询如何在iObjects .NET组件开发中,通过代码对已存在的符号进行修复。

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138阅读

在Linux环境下重启iServer服务时,启动脚本报错,提示端口已被占用,导致服务启动失败。

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在iDesktopX中连接优炫(UXDB)数据库并尝试创建数据库型数据源时失败,提示“数据源创建失败”及“pg_views不存在”的错误。

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120阅读

用户在排查问题时查看iServer的access.log访问日志,不清楚日志条目中开头的IP地址代表什么含义。

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项目中将数据库从SQLite迁移到PolarDB后,执行SQL查询时出现语法错误,导致查询失败。

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在iServer GPA模型中读取PostgreSQL矢量数据时,需要过滤日期。日期字段为varchar类型,在过滤条件中使用to_date或dateParse函数并与CURRENT_DATE比较时均报错,无法正常执行。

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127阅读

用户将基于iObjects Java 11.0.1开发的服务部署至iServer 11.3.0的Linux环境中时,服务启动和调用时出现NoClassDefFoundError及UnsatisfiedLinkError错误,导致服务无法正常运行。

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123阅读

iServer修改默认缓存目录后,导致symbol接口无法找到符号图片。为解决此问题改用legend接口,但由于数据范围较大,该接口响应时间过长(超过40秒),寻求优化方案。

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135阅读

用户咨询如何使用iDesktop批量导入存储在嵌套文件夹结构中的矢量数据,并确认是否支持导入GPKG格式文件。

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