用户反馈iServer动态出图服务发布的地图看起来比较模糊，希望技术支持协助排查原因并解决。
需要iServer集群部署的详细文档，并咨询当前持有的单个iServer许可是否支持集群部署。
咨询iServer产品是否支持双活（Active-Active）部署模式。
用户尝试使用一个面矢量数据集来批量裁剪影像，以去除影像周边的黑边。用户担心该方法可能存在缺陷，例如矢量面之间存在缝隙导致裁剪不彻底，希望获得更可靠的批量处理方案。
为iServer 11.3替换许可文件后，服务管理器中许可状态显示为无效。即使换回旧的许可文件，状态依旧无效。
iManager服务出现503错误，检查服务器发现磁盘可用空间剩余20%左右，需要排查导致服务不可用的具体原因。
咨询线数据进行重采样操作时，容限参数的单位问题。当原始线数据集的坐标系为经纬度坐标系时，不确定容限的单位是米还是度。
生产环境中的iServer服务发生崩溃，已连续在不同机器上复现。用户已提供崩溃日志，问题紧急，需要研发团队立即介入分析，以保障系统稳定性，避免影响用户汇报演示。
咨询在iPortal地图大屏中，如何实现点选三维场景中的模型并查看其属性信息。
咨询iPortal地图大屏如何接入实时的视频流。
咨询iPortal地图大屏中，图表（Charts）组件是否能直接关联三维场景服务（S3M服务），以获取BIM模型的属性数据进行可视化展示。
客户环境的许可中心反复提示“没有驱动，需要安装”，即使多次安装驱动也无效，导致iServer无法获取试用许可。Windows服务中也看不到“Sentinel LDK License Manager”项。
反馈在 SuperMap iDesktopX 12.0.1 版本中，使用空间查询功能时，“包含”与“被包含”查询条件的UI描述与实际查询逻辑相反，导致用户操作困惑。
咨询 SuperMap iDesktop 10.2.0 版本是否包含“高程换算”功能，并询问是否可以将更高版本（如12i）的工具箱功能迁移到此低版本上使用。
第三方安全渗透测试报告iServer存在未授权查询漏洞，具体表现为数据服务在没有身份验证的情况下可以被直接访问和查询。
