咨询超图Web端三维引擎是否支持“水流模拟”和“风流动模拟”,且模拟的粒子效果能与场景中的三维模型进行物理碰撞(避障)。
部署iManager的服务器被安全设备扫描出漏洞,需要技术支持协助分析漏洞原因并进行修复。
使用OpenLayers调用iServer地图服务的几何查询接口时,在查询参数不变的情况下,出现偶发性查询失败,服务返回500错误。
用户反馈iPortal 12.0.1某双周包版本存在缺陷,登录后“服务”-“支撑服务”列表显示为空。
iPortal大屏的指标组件,在使用“计数”方式进行统计时,统计结果最大只能到1000,即使数据集中实际要素数量超过1000(如4000条),显示结果仍为1000。
咨询iServer的叠加分析服务结果中,是否会返回重叠部分的面积值。
通过iServer发布存储在Minio(S3对象存储)的地图瓦片服务,前端请求瓦片响应时间过长(600ms-10s),性能不满足项目要求。
iServer更新版本并使用“备份与恢复”功能迁移配置后,服务后台开始输出大量与集群系统通信相关的错误日志。
咨询iClient官网示例中是否有SQL查询后,在地图上点击查询结果并显示其属性信息的交互示例。
访问iClient3D for WebGL官网示例时,部分三维场景数据无法加载,怀疑是官方在线服务出现问题。
在iDesktop中,将内存数据源中的数据集复制到数据库型数据源。操作提示复制成功,但在工作空间管理器中刷新后,无法在目标数据源下看到该数据集。
咨询在使用超图桌面软件时,是否可以直接使用PRJ坐标系定义文件(.prj)来重设数据集的坐标系。
咨询如何修改SuperMap iServer的用户登录会话保持时间,以延长用户登录状态的有效时长。
安装许可驱动时,弹出“系统找不到指定文件”的错误提示框,导致安装失败。
iServer服务在凌晨定时回收后异常,无法访问且服务无法启动。必须通过重启服务器才能恢复服务,需要分析根本原因并提供解决方案以避免问题复现。