用户反馈在Linux环境下，执行shutdown.sh脚本关闭11.3版本的iServer服务时，进程关闭过程非常缓慢，耗时较长。
用户通过iPortal代理iServer服务后进行查询，页面跳转后请求URL丢失了安全认证的密钥（key），导致查询失败并报错。直接访问原始服务地址进行查询则无此问题。
需要iServer集群部署的详细文档，并咨询当前持有的单个iServer许可是否支持集群部署。
咨询iPortal地图大屏中，图表（Charts）组件是否能直接关联三维场景服务（S3M服务），以获取BIM模型的属性数据进行可视化展示。
在iServer中发布数据，服务类型中没有REST数据服务（Data服务）的选项。
咨询iServer发布的地图服务，是否支持其中的文本注记图层实现流动的动态显示效果。
iServer地图服务在更换底图数据集并重建金字塔后出现异常。内网端口（8070）访问时，地图请求长时间处于pending状态，导致整个工作空间的服务均无法正常出图，而外网端口（8090）访问正常。
部署的云套件中，iPortal服务无法读取到许可，导致功能异常，咨询解决方案。
咨询iServer 11i（11.3.0）和12i（12.0.0）版本对Windows Server 2025操作系统的兼容支持情况。
iServer如何将已注册的服务归类到自定义的“专题数据”目录中，方便管理和查找。
用户登录iPortal后，发现“模型”和“工具”页面内容均为空，并且页面曾提示“未找到信息列表”，导致相关功能无法使用。
iServer服务启动正常且可以登录，但在“处理自动化”页面中看不到任何地理处理模型工具，导致无法使用GPA服务。
反馈SuperMap云原生GIS套件服务异常，具体表现为gateway（网关）节点实例持续无法正常启动，导致服务不可用。通过远程排查发现是部分Kubernetes节点CPU使用率过高所致。
Web许可中心激活正式许可时提示“许可与机器不匹配”。此前曾更换过试用许可，并且启动许可中心的用户从普通用户变更为sudo，怀疑是这些操作导致了机器信息变更。
在iServer发布服务时，选择工作空间后点击“下一步”，页面一直处于加载状态（转圈），无法进入下一步。
