Question

点击注册账号后 在弹出页面注册了账号 激活后还是无法登录 求帮助 这里的账号要在哪能申请到 

ps 许可已申请成功

Answer 1

您好，账号可以在 https://sso.supermap.com/register 这个网址申请，许可可以放在opt/SuperMap/License目录下，如果系统是windows的话就把许可放到C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License。

Comments

嗯 账号是在这个地址注册的 可以点击登录登录成功 但点击修改密码的时候 则说没有该帐号 后来尝试用手机注册 也是可以在该网页正常登录 但idesktop 8C依然无法登录 点击修改密码时也可以正常修改  许可文件位置正确

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您是不是在iDesktop中弹出的窗口登陆成功的？如果是的话，您在登陆成功后能否正常使用iDesktop？

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点击图标 短暂的启动画面后就出现这个登录框了 登录不进去 也看不见系统和程序 只能看见登录框

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您的系统是Windows还是Linux？您留个远程地址吧，我们远程帮您解决。

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windows 已经和客户电话联系了 他给了我一个非Cross版的安装地址 我先下载试试 如果遇到相同情况的朋友 可以下载非Cross版本登录

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请问您用Cross版是做什么用的呢？桌面软件分为iDesktop（非Cross版）和iDesktop Cross，如果您没有什么特殊需求的话，建议您首选使用iDesktop（非Cross版）。