Question

SuperMap iDesktopX 11i在win11系统下打开，加载出软件界面大概2-3秒后就会闪退。 用ai排查后，是Java程序崩溃的问题. 之后试了很多方法，最后发现将MapEditor.jar包（bundles\idesktop_bundles\）删除掉就不会发生闪退问题， 但好像没有这个插件也挺麻烦的，有没有别的方法能解决这个闪退问题啊？

Answer 1

您好，

您可以试着重新解压11i，也可以换成11i的其他版本或者使用12i.

如果只能使用当前版本，您可以把崩溃日志和log文件夹发给我，以便我们进一步排查。

崩溃日志在安装目录下以hs开头的.log文件，log文件夹在安装目录/bin包

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