您好，首先您的数据是否是在地下呢？如果是在地下，那肯定是看不到地球表面的底图的（您所说的绿色背景）。
如果数据是在地上，建议您可以先使用 开始-场景-新建球面场景窗口，
球面场景创出来后确定此时存在地球绿色的地球底图，然后再添加数据进来。
若创建球面场景就没有底图，说明显卡配置存在问题。
球面场景正常的情况下，在模型数据集右键，添加到当前球面场景，
在左下角图层管理器中选中该图层，右键缩放到该图层，此时可以注意数据的地理位置是否正确，
若不正确说明数据集的坐标系设置不对，建议从数据提供方确认数据的地理坐标系信息。
希望可以帮助到您。
