在企业微信内置浏览器中加载二维地图应用时,控制台报错 "RangeError: Array buffer allocation failed"。此问题在标准的谷歌浏览器中不存在。
在未重启iServer服务的情况下,iServer的GPA(地理处理自动化)服务出现未知状态异常。
用户反馈重启服务器后,无法访问iServer首页。技术支持通过日志分析,发现服务器时间不准确,并可能存在未被终止的旧线程。
在iServer服务管理器中发布工作空间时,系统提示未知错误,导致发布操作失败,无法正常提供地图服务。
用户反馈同一个矢量瓦片服务,在前端Vue项目的不同路由下加载,style.json的加载时间有差异,且最终地图渲染完成时间相差7-8秒,寻求问题原因。
咨询TIF格式的栅格数据是否可以在SuperMap iDesktopX中按照栅格值进行分级设色,并询问具体的操作实现方法。
用户在前端实现管线流动效果时,询问如何保证流动的方向是正确的。用户发现没有直接设置管线流向字段的参数,希望能控制特定管线的流动方向。
用户在三维管线场景中,希望给管线设置贴图的同时,保留管点的自适应符号效果。但发现使用“新建批量管线三维符号”无法设置贴图,而使用“新建管线三维符号”则会丢失自适应管点。
iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”,检查发现本地网络连接正常。
iServer后台日志中持续出现数据源连接失败的错误,怀疑是由于服务发布后又被删除,但相关配置未被彻底清理导致。由于服务列表中找不到关联的服务,无法快速定位问题源。
用户在iDesktopX中构建三维网络数据集后,在工作空间管理器中只看到了点数据集,认为线数据集(弧段)丢失或生成失败。
咨询用于部署AI(AgentX及大模型)的四台海光X86服务器硬件配置是否满足产品要求。客户环境将对接阿里提供的政务网千问大模型服务。
咨询iServer服务在对参数化对象进行空间分析时,是否会像桌面端一样出现分析结果不准确的问题。
iServer执行地图瓦片切图任务,数据量较大(切图层级0-14级),耗时非常长(数天甚至数周)。用户咨询切图时并发执行其他分析任务是否会影响效率,并寻求提升切图性能的方法,如调整iServer配置、优化数据等。
针对iPortal地图大屏提出功能需求:地图全幅显示;