客户电脑的计算机名包含中文汉字且较长，咨询临时许可是否支持中文计算机名。
一个名为libgomp.so.1的动态库文件与麒麟操作系统存在冲突，导致数据库管理界面无法打开。
在iDesktopX中生成多模型瓦片时，进度条走到一半显示失败并退出，咨询如何能继续未完成的生成任务？
访问官方WebGL场站示例时，浏览器因混合内容策略报错，导致示例加载失败，咨询解决方案。
超图支持导入的三维模型的文本格式有哪些？3ds格式的文件可以直接导入吗？如何导入
咨询iDesktop产品哪个版本能够适配国产化操作系统和硬件环境的电脑，并需要获取相应版本的下载地址。
在ArcGIS中显示为Double类型的SHP文件字段，使用iDesktop 12.0.1打开后，字段类型变为了整型，咨询原因。
咨询iDesktopX产品是否支持直接打开或使用由iServer发布的数据服务（Data Service）。
用户在服务器上部署并启动iServer后，通过浏览器访问其登录地址，页面一直卡在配置许可的界面。
在iDesktopX中使用GPA工具的“属性更新”算子时，发现数据集的部分字段在算子的字段选择列表中未显示。然而，通过数据集的属性窗口查看，这些字段是真实存在的。
超图云套件（iManager）完成服务迁移后，原先正常的天地图服务和WMTS服务均出现报错。WMTS服务文档可访问但请求失败。
新获取的12.0版本正式许可，iDesktop桌面软件无法识别，咨询如何解决。
使用12.0标准版许可，在iDesktopX中对数据切地形（terrain-rgb）瓦片，发布到iServer后预览带有"SuperMap"水印。
在iDesktop中，如何根据特定条件直接更新原数据集的属性，而不是通过SQL查询先生成一个临时的结果数据集，再对结果数据集进行操作。
通过Nginx代理访问iServer三维服务时，iClient3D for WebGL前端浏览器控制台出现RangeError: Invalid string length报错，导致模型加载失败。
