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iServer影像服务瓦片出图速度过慢,从原先的3秒内下降到6-10秒,严重影响客户使用体验。问题在高并发或数据量大的情况下尤为突出。

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使用iObjects .NET连接云许可时,调用new License().Connect(65400)返回不正确值7?

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咨询iServer的填挖方分析功能底层使用的是断面法还是方格网法。

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已将三维地形和二维渲染地图发布为服务,咨询如何将它们配置为底图,并能在前端实现两个服务作为一个整体同时控制显隐,避免出现底图服务只能打开不能关闭的情况。

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在CentOS ARM系统的iServer上发布服务,配置完达梦数据库数据源后,点击“下一步”时报错“工作空间连接信息错误”,无法继续发布流程。

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在解决了iManager无法发布MongoDB瓦片的问题后,发现部分数据发布的服务状态一直显示为“异常”。使用同样的数据在另一套iManager环境中发布则正常。

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咨询之前远程调试的关于地图服务自动更新功能的进展。该功能在验证时发现在特定服务器上初次发布服务时存在性能问题。

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在iServer 12i中发布数据库型工作空间时失败,服务管理器提示连接参数有问题,但同样的连接参数在iDesktop中可以正常连接数据库。

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跟进此前上报的关于只读数据源执行同一分析失败问题的进展。技术支持经过本地验证,确认在11.3和10.2组件版本下功能正常,并提供了让客户自查代码和使用桌面产品验证的排查方案。

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iServer 12.1.0特定版本(nutv43, linux-x64)在解压后首次启动时页面显示不正常,重启后则无法启动。

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使用iDesktop 10i生成的倾斜摄影三维切片缓存,在桌面端本地加载正常,但发布到iServer 10i后,前端加载服务出现404报错,且部分位置图像显示模糊。

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K8S集群因磁盘空间不足导致supermap及kube-system命名空间下的部分Pod被驱逐。清理磁盘空间后,尝试手动删除异常Pod进行重建,但新Pod无法启动,报错ImagePullErr或ErrImagePull。即使确认所需镜像在节点本地存在,且尝试了重启节点等操作,问题依然未能解决,集群核心组件无法恢复正常。

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在地理处理建模(GPA)管理界面上,误删除了一个任务的运行日志,询问是否有其他地方可以找回备份的日志文件。

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iServer叠加分析服务返回的结果面积单位不正确。用户传入经纬度坐标进行分析,希望获取以平方米为单位的面积值,但不清楚如何实现。

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客户的iServer 11.1.1版本在HW演练中被攻击,攻击者绕过文件格式限制上传了恶意文件,导致服务崩溃、配置丢失。紧急需要无漏洞的iServer 11.3.0版本WAR包以恢复业务。

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