咨询iManager平台是否支持将terrainrgb格式的地形数据发布为WMTS（Web Map Tile Service）服务。
iPortal升级后，在大屏中添加的底图无法正常加载显示，而地图服务本身可以访问。
咨询iServer和iPortal是否支持对接外部统一用户权限系统（如OA系统），实现用户信息的同步、统一登录，并能在超图平台内对这些同步过来的用户进行模块和数据的权限配置。
在CentOS 7系统的服务器上部署iServer 11.3版本，启动时日志中出现“java.lang.String com.supermap.data.EnvironmentNative.jni_GetBasePath()”错误。
用户在修改iServer配置以启用服务实例动态化管理后，发现有两个iServer实例的服务列表变为空，无法显示或访问任何服务，但组件和iServer日志中均未记录任何明显错误。
问题：我有一个工作空间，首次绑定了第一个数据库并发布了地图和数据服务，然后切换另一个县的数据原，想通过supermap server 11.3 rest api 实现这个功能
咨询超图GIS平台软件前后端版本的兼容性，具体为12i版本的客户端是否能正常加载和使用由10i或11i版本的iServer发布的服务。
iServer处理自动化服务(GPA)中导入用于DEM斜坡单元处理的XML模型时无反应，服务管理页面左侧的工具和模型列表为空。
用户咨询超图产品使用MongoDB存储地图瓦片时的数据表结构是怎样的，并希望能提供相关说明文档。
在iPortal或iServer Manager等Web管理页面中，点击地图资源时，页面不跳转，而是在浏览器右上角提示下载文件。
在Windows虚拟机上，若不使用管理员身份启动iServer，服务无法正常启动。咨询是否必须使用管理员权限，以及不使用会有何影响。
用户在重新安装云套件时，询问是否可以直接指定一个已存有数据的NFS目录，以避免重新迁移大量数据。
跟进历史问题：服务器重启后，iServer服务启动成功但浏览器无法访问。用户反馈问题已自行恢复正常。
咨询iServer中服务提供者绑定单个与绑定多个的区别。希望了解绑定多个工作空间等服务提供者后，发布的服务内容会产生何种变化，以及其对服务访问的影响。
iManager管理的k8s环境中所有GIS服务节点全部宕机，无法提供服务。
