咨询在Web端进行数据编辑时,是否支持对要素节点的捕捉功能,以提高编辑精度。
咨询iPortal大屏下钻组件的可用性,并根据支持建议升级iPortal版本及申请新版许可。
项目已在iServer上发布了大量独立的三维服务,现希望将这些服务通过嵌套SCP的方式进行合并,以优化前端加载性能,咨询如何高效实现。
咨询在iManager上发布terrainrgb的WMTS服务时,是否需要修改配置文件,并提到之前在iManager上修改未成功,最后在iServer上修改才成功。
iServer 使用 Docker 部署并进行版本更新后,之前在宿主机 /home 目录下创建的文件夹无法被访问到,导致在管理页面中部分目录选择不到。
生产环境的iManager无法访问,所有通过其部署的GIS服务也都已中断。需要排查原因并恢复服务。
咨询SuperMap iServer产品是否有接口可以判断一个点对象是否落在指定面对象的地理范围内。
用户为国土专网、互联网天地图、政务外网天地图、智慧黑河等多个项目申请软件许可,涉及iManager 11i和iPortal 10.0产品,并提供了服务器机器名。
咨询超图产品体系中,是否有类似iManager但能以组件形式提供,用于监控算法服务和模型服务的运行状态。
部署在Kubernetes环境的超图云套件,在iManager页面上无法看到已发布的所有GIS服务,服务列表为空。
在iManager环境中修改了某个GIS应用(gisapp)的配置后,如何使配置生效。用户希望避免重启整个节点,因为重启会引起2-3分钟的服务中断。
用户咨询如何向其客户解释产品存在的某个安全漏洞,并寻求官方的修复方案或说明文档。
在Web许可中心(bslicense linux x64 v4.0.6)导入许可文件时,iDesktopX和iPortal等模块在“按核”分配的选项中显示为灰色不可选,用户不理解其原因。
用户在学习管线和管点参数化建模功能时,希望技术支持能提供一份视频教程中使用的原始示例xlsx表格文件作为参考。
调用iServer提取等值线接口时,服务返回错误“设置的提取范围错误”,咨询提取范围参数(点集合)的正确格式要求。