在Windows版iServer上执行一个地理处理模型(GPA)后,服务就会卡死,需要排查原因。
项目中因ArcGIS在线底图服务失效,替换为天地图WMTS服务后,在旧版iClient3D for Cesium (10.2.1)环境中加载报错。用户怀疑是Cesium版本过旧导致,实际是图层加载的API调用及URL参数格式不正确。
咨询iServer 12i Beta版发布的地图服务,在获取图例(legend)时,专题图中的缺省值(默认样式)能否不显示。
用户使用新版iMobile SDK时应用发生闪退。回退至旧版本后,虽然二维天地图加载问题已解决,但三维场景下加载天地图服务依然失败。
在SuperMap Online的数据上图功能中,按编码上传数据时,关联表数据来源是哪里,如何选择自己的数据进行关联。
在数据服务中,使用点击查询和缓冲区查询返回结果为空,而ID查询能正常返回数据,咨询问题原因。
在移动端三维场景中,根据设备传感器获取的角度值设置的定位图标,其朝向与实际的北方指向存在偏差,方位角不正确。用户希望了解如何校准或正确设置图标的旋转角度。
在WebGL 12.1.0中为三维面设置多时相水面效果,开启multiTemporalUseWater后,粒子特效的位置发生偏移,关闭则正常。
咨询SuperMap产品是否适配过大朋E4型号的VR设备。
使用倾斜数据裁剪功能处理后的mesh数据,添加到三维场景中后,模型不可见,咨询问题排查方法。
咨询iClient3D for WebGL是否有前端生成专题图的方法,希望根据SHP文件的某个字段来设置图层的颜色、透明度和标注等样式。
使用iObjects .NET进行云许可登录时,无法通过API明确区分登录失败的具体原因,例如是“用户名或密码错误”还是“许可授权已被占用”。
使用iServer进行叠加分析时,将查询接口返回的复杂内环图形Points直接传入,提示“点未闭合”错误,咨询处理方法。
使用iClient for Cesium 12.0.1加载3D Tiles模型时报错,怀疑是内核Cesium版本(1.68)过低不支持新版数据格式,咨询是否需要用户更换数据。
咨询在不影响已发布服务的情况下,是否可以修改已初始化iServer时创建的管理员用户名称。