忘记了通过Kubernetes部署的iServer的管理员密码，咨询如何重置。
咨询使用翰高数据库（HighGo DB）时，超图产品推荐的版本，以及是否需要配置额外的空间扩展模块。
部署在iManager for K8S中的Kubernetes集群证书即将过期，咨询如何更新证书以避免服务中断。
在Windows版iServer 12i上使用硬件锁，许可中心能读到许可，但iServer服务始终无法识别到该许可。
咨询iPortal产品是否有提供文件附件下载的REST API接口，以及如何获取下载时所需的附件ID。
同一套S3M格式的倾斜摄影数据，在iDesktop中加载显示正常，但在iClient3D for WebGL中加载显示时，模型出现拉花、破面等异常现象。
使用数据迁移模块迁移EPS格式数据时，系统提示数据已被加密，无法继续迁移。
咨询iPortal 11.3.0的地图大屏功能，是否支持用户自定义开发的组件与大屏进行数据联动和穿透。
将一个本地坐标系的OBJ模型数据导入、切缓存并发布为iServer服务后，在Cesium前端无法加载显示。
针对大量的DEM/DSM数据，采用栅格镶嵌的方案来合并数据效率极低，耗时数周甚至数月，无法满足项目需求。咨询是否有更优的处理方案用于生成整体地形。
通过iDesktop生成S3M缓存并拷贝至iServer的cache-data目录，首次发布服务访问正常。但在重启iServer的Docker容器后，该三维服务无法访问，返回404错误，服务配置依然存在。
使用iDesktopX的ImageX匀色工具，在自适应匀色模式下处理单张TIF影像，处理后影像无任何变化。后续尝试裁切后匀色或使用模板匀色均出现报错，无法完成。
原始倾斜摄影模型数据正常，但使用产品进行入库处理后，在三维场景中加载浏览时出现模型悬浮、遮盖等异常现象。
iPortal资源中心页面显示的资源数量与管理页面的总量不一致，用户咨询为何设置为私有的资源没有被统计到资源中心的总数中。
iClient3D for WebGL加载iServer三维服务时，会自动发送一个license.json请求。咨询该请求的作用、是否必要，以及在何种情况下会触发。
