使用浏览器访问iServer首页时,页面一直停留在初始化界面,无法正常进入管理员登录页面。
iServer 11.0.1 版本被扫描出存在安全漏洞,咨询如何修复该漏洞。用户在收到新版本后,进一步咨询升级后如何配置。
在iDesktopX中构建地理处理模型(GPA)时,对于数据裁剪算子,询问是否还需要连接输入、输出、开始和结束节点。
生产环境的iManager无法访问,所有通过其部署的GIS服务也都已中断。需要排查原因并恢复服务。
用户反馈其iPortal升级至11.3.0版本后,依然无法新建密钥。尽管前端能读取到serverid,但创建操作最终失败。
iPortal无法检测到由iServer高级版许可提供的Web许可。之前可以正常读取,但在重新生成reportc文件后出现问题,重启服务、删除许可配置节点等操作均无效。
用户在项目现场的Windows环境下安装iDesktop 11.3时遇到两个问题:1. 运行许可中心程序SuperMap.LicenseCenter(for .NET 4.0).exe时直接报错;2. 软件在某些操作下会发生崩溃。
咨询iServer是否支持跨服务器发布服务,例如iServer部署在A服务器,而数据文件(如工作空间)存放在B服务器。
咨询有无官方推荐的点云数据分类赋色方案(RGB值),因为用户认为默认的或自己搭配的颜色效果不佳。
内网环境部署的iPortal对接单点登录后,出现登录不稳定的问题,时而能成功登录,时而报错,无法稳定使用。
咨询如何在Web端(Leaflet)加载并能移除一个包含岛洞(即带有内环)的GeoJSON格式的面状要素。
调用iServer提取等值线接口时,服务返回错误“设置的提取范围错误”,咨询提取范围参数(点集合)的正确格式要求。
在iManager环境中修改了某个GIS应用(gisapp)的配置后,如何使配置生效。用户希望避免重启整个节点,因为重启会引起2-3分钟的服务中断。
iServer将服务配置信息和安全数据存储到高斯数据库(GaussDB)时,日志显示其使用的是PostgreSQL驱动而非高斯驱动,导致在政务外网环境下不兼容。
咨询iServer矢量瓦片自动更新功能是否仅支持PostGIS数据库作为数据源进行管理。