服务器断电重启后,部署的iObjects Java服务包无法读取到许可文件,导致服务启动失败。
在Linux环境下,使用./licensetool.sh -update命令更新试用许可后,通过./licensetool.sh -s查询许可状态为空。即使更换了与主机名匹配的正确许可文件,问题依旧存在。
在iDesktopX中制作好的专题图,发布为iServer地图服务后,在服务预览页面地图内容完全不显示,一片空白。
使用影像范围裁剪GPA算子处理含飞地的影像时遇到多个问题。不勾选精确裁剪时,结果丢失大块区域;勾选精确裁剪后,执行效率极低(8G单景影像耗时超1.5小时);仅勾选复杂多边形则裁剪结果仍为外接矩形。
使用iServer GPA“重建裁剪范围”算子处理部分含飞地的影像时,裁剪结果错误,飞地间出现多余连线或小块区域丢失。该问题在使用多个研发提供的测试包后依然存在,定位为产品缺陷。
在iDesktopX中使用镶嵌数据集时,当地图缩小到一定比例尺后,影像图层便不再显示。咨询如何设置才能使影像在所有比例尺下都保持可见。
在Linux服务器上,安装某安全插件时与已部署的iObjects Java组件发生系统库冲突,咨询如何在不卸载iObjects Java的情况下解决此冲突。
在Linux环境下重启iServer服务时,启动脚本报错,提示端口已被占用,导致服务启动失败。
在iDesktop中可以正常显示的三维模型数据,在发布为iServer三维服务后,通过Web端浏览器访问服务时,场景中无法定位也看不到模型。经排查,发现用户使用的桌面与服务器产品版本不一致。
在Linux服务器上部署的SuperMap iServer 11i产品无法成功启动,启动过程在命令行界面卡住,无明显错误日志。已尝试执行dependencies_check_and_install.sh脚本安装依赖,但问题依旧存在。
生产环境服务器重启后,Kubernetes(K8s)集群无法正常访问。通过kubectl get pods -A命令排查,发现部分pod长时间处于"Terminating"状态且无法自动删除,导致相关服务异常。
为3.65TB、约6万景影像数据构建概视图,过程极其耗时(超过6小时仍未完成),导致数据检查流程效率低下。客户希望能在小比例尺下快速预览整体数据,排查缺失情况。
针对包含文字的点符号显示偏移的问题,咨询如何在iObjects .NET组件开发中,通过代码对已存在的符号进行修复。
在iDesktopX中连接优炫(UXDB)数据库并尝试创建数据库型数据源时失败,提示“数据源创建失败”及“pg_views不存在”的错误。
制作点状专题图时,符号显示效果不佳。若“符号随图缩放”不勾选,在全国视图下点过于密集;若勾选该选项,在地图放大后符号又会变得过大,询问如何优化显示效果。