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咨询超图Web端三维引擎是否支持“水流模拟”和“风流动模拟”,且模拟的粒子效果能与场景中的三维模型进行物理碰撞(避障)。

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iPortal大屏的指标组件,在使用“计数”方式进行统计时,统计结果最大只能到1000,即使数据集中实际要素数量超过1000(如4000条),显示结果仍为1000。

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用户反馈官网下载iObjects for Java 11.0.0版本速度过慢,询问是否有百度网盘等其他快速下载渠道,以便于为旧项目迁移部署Linux arm环境。

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通过iServer发布存储在Minio(S3对象存储)的地图瓦片服务,前端请求瓦片响应时间过长(600ms-10s),性能不满足项目要求。

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在iServer GPA中使用点云生成瓦片算子时,无法指定单个LAS文件生成三维瓦片,执行时持续报错,而同样的文件在iDesktop中可以正常处理。

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用户反馈部署在南京的iServer服务不稳定,一天内会重启两到三次,并伴有报错,需要技术支持协助排查问题根因。

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用户反馈官网申请试用许可的页面无法打开,但通过技术支持提供的另一个链接可以正常访问和申请。

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若若zz  (9EXP)  才疏学浅

使用产品:Supermap for UE 2025最新版本 【supermap-hifi-3d-sdk-for-unreal-2025u1】 虚幻版本:虚幻5.2 操作系统:win10 x64 问题详细描述:在虚幻中,构建一个场景,加载图层显示都是正常的,执行程序打包后,启动程序,默认图层就没了,尝试用超图自带的样例关卡打包也是一样的,如附件截图所示,想咨询一下这个是什么地方需要额外配置吗?

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使用OpenLayers调用iServer地图服务的几何查询接口时,在查询参数不变的情况下,出现偶发性查询失败,服务返回500错误。

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在CentOS 7环境下部署iObjects for Java 12.0.0版本时,程序启动失败,报错提示缺少GLIBC_2.28等动态链接库依赖。

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用户访问超图官网的许可中心时遇到问题,询问网站是否正在调试维护,无法正常使用。

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172阅读

客户的安全扫描设备在对超图平台软件进行扫描后,报告了一个安全漏洞,需要技术支持协助确认和处理。

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咨询超图产品是否支持从卫星影像的立体像对中提取三维模型的功能。

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170阅读

使用iObjects Java组件,在调用特定方法(如区域统计或属性更新)将DEM栅格数据的高程值赋予矢量面时,程序出现闪退崩溃。

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169阅读

在三维场景中,将一份建筑白膜瓦片和地形瓦片的高度模式设置为“贴地”,但瓦片并未贴在地表上,设置不生效。

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