您好,请问您这台电脑之前是否可以正常新建球面场景。
如果可以的话,建议您更新显卡驱动,更新后重启电脑,重新解压一个iDesktopX进行使用。
如果您这台电脑之前就不能新建球面场景,建议您确认该电脑是否有独显并且性能满足最低配置,并在显卡驱动设置面板开启OpenGL。
https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/Illumination/EnvironmentRequest.html?rhhlterm=%E6%98%BE%E5%8D%A1
希望可以帮助到您。