Question

发布的三维服务https://supermap.zjdyit.com:9000/iserver/services/3D-XXDT/rest打不开，但地图服务https://supermap.zjdyit.com:9000/iserver/services/map-mvt-jlskVector0905/restjsr可以

Answer 1

您好！ 您指的是iServer无法预览您发布的三维服务吗。使用的是什么版本的iServer呢，如果预览是看不到东西，地球可以正常加载的话，可以试试用iClent3D产品或iDesktopX打开场景试试；其中iClient3D 用scene.open方式打开需要到realspace一级。桌面打开iServer三维服务也是需要到这一级别的

希望可以帮助到您！

Comments

现在是三维服务的链接点击没有响应，之前点击是可以看见图层信息的

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点击没有反应的话，看看是所有三维服务都这样吗还是只有这个服务会这样；如果是单个服务异常，可以排查看看数据是否丢失与损坏，与其他正常三维服务有何不同；如果是所有的三维服务都点击没有响应的话，看一下iServer日志有无异常信息输出，并测试新发三维服务是否可以正常发布；

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所有的三维服务都打不开，新发布的也打不开，下面是日志的截图

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私聊我您的联系方式吧，我加您后了解一下具体信息

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排查发现是软件包损坏导致，升级到11.1.1版本iServer，并迁移服务后三维服务正常