Question

idesktop10I加载wmts天地图数据源，地图不显示，请问如何解决呢？

Answer 1

您好，

首先要保证浏览器直接访问 url 可以获取能力文档，在桌面端打开天地图，此时可以正常打开；如果地图加载不正常，可能桌面加载服务留有缓存，可以将文件夹中的缓存清除，再重启桌面。

具体您可以参考下这篇文章：
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/119786939

希望可以帮助到您。

Comments

您好 根据文章第二点：检测url可用性 这个url在arcgis桌面是可以加载的 那么这个可用性检测就是通过了吗？第三点 桌面连接上了 没有地图显示呢 那么如何解决呢？

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您打开地图不显示可能是以前有缓存，实际上是访问不了的。可以到安装目录\Bin\Cache\WebCache\WMTS\t0.tianditu.gov.cn 中把缓存清除，再重新操作。

如果您那边地图加载还是不显示，方便的话把您的数据发我检查看看是否是数据的问题，通过私信发您的QQ号码，这边稍后会添加您，请您通过一下。如果数据保密，可以把重要的字段删掉，只提供一部分只要能够重现问题即可。

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缓存已清除 还是打不开 这边私信您了