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智能客服
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云GIS
超图FAQ：忘记了iServer服务管理页面的登录密码，咨询如何进行重置。
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登峰造极
3月16日
iServer
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WebGIS
超图FAQ：iServer发布的某个地图服务，可以正常显示地图，但无法通过GetFeatureInfo等方式进行查询。该问题已持续一周，客户催促紧急解决。
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登峰造极
3月16日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktopX的DOM生产流程中，已正确设置全色影像和多光谱影像的文件夹路径，但在运行时，系统仍然弹出手动文件匹配对话框。
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登峰造极
3月16日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：iServer通过设置环境变量BSLICENSE_SERVER来配置Web许可中心地址时，未能自动读取并连接。用户尝试了多种格式，但启动时仍需手动配置。
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登峰造极
3月16日
iServer
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组件GIS
超图FAQ：咨询在没有安装iDesktopX等超图软件的环境中，是否能修改数据库型工作空间（PostgreSQL）的数据库连接参数（如IP、端口）。
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登峰造极
3月16日
iObjects .NET
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桌面GIS
超图FAQ：在Linux版本的iDesktopX中配置Python环境时，配置文件中读取的是.exe后缀的可执行文件，用户担心这在Linux系统下会导致无法正确识别Conda环境。
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登峰造极
3月16日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：咨询SuperMap iServer产品是否提供已集成国产化中间件（如东方通）的安装包，以满足信创环境部署要求。
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登峰造极
3月16日
iServer
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云GIS
超图FAQ：咨询iPortal大屏下钻组件的可用性，并根据支持建议升级iPortal版本及申请新版许可。
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登峰造极
3月16日
iPortal
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云GIS
超图FAQ：iPortal升级后，在大屏中添加的底图无法正常加载显示，而地图服务本身可以访问。
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登峰造极
3月16日
iPortal
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云GIS
超图FAQ：iServer 11.0.1 版本被扫描出存在安全漏洞，咨询如何修复该漏洞。用户在收到新版本后，进一步咨询升级后如何配置。
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登峰造极
3月16日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：咨询在将GIS数据从Oracle数据库迁移到人大金仓数据库时，是否可以直接使用数据库工具迁移超图的系统表（如smregister表）。
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登峰造极
3月16日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：用户为 iServer 插入硬件锁后，系统许可信息仍显示为临时许可，有效期并未更新为硬件锁的许可，服务无法正常使用。
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登峰造极
3月16日
iServer
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云GIS
超图FAQ：咨询在使用 iServer 的 GPA（地理处理自动化）工具执行正射影像自动化流程发布服务时，是否可以在发布过程中直接为服务设置标签。
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登峰造极
3月16日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：咨询超图 Web 端三维产品（WebGL）是否支持在场景中进行等高线分析和坡度分析，并进行可视化显示。
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登峰造极
3月16日
iClient3D for WebGL
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WebGIS
超图FAQ：咨询如何将在超图桌面软件中制作的地图成果，转换为奥维地图（OruxMaps）等第三方地图软件能够使用的格式，以实现在奥维上进行信息标注。
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登峰造极
3月16日
iServer
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