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智能客服
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其他
超图FAQ：项目需要使用超图12i版本的桌面和服务器软件，咨询如何获取标准版的部署安装包及相关的测试许可。
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登峰造极
4月14日
其他
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三维GIS
超图FAQ：项目需要在四月份初验前解决iClient3D for WebGL对矢量瓦片中山体阴影效果的支持问题，但研发排期预计在九月。
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登峰造极
4月14日
iClient3D for WebGL
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云GIS
超图FAQ：需要查询iServer服务的访问记录，特别是访问来源的IP地址，以进行服务调用情况的监控。
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登峰造极
4月14日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：用户提供的世界地图瓦片数据带有水印，希望能提供无水印的版本。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：调用iServer 12i版本的文件上传接口创建上传任务时失败，iServer日志报错：PostgreSQL关系 "public.fileupload_task" 不存在。该功能在iServer 11i版本中正常。
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登峰造极
4月14日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktopX中创建PostGIS数据库型数据源失败。环境为：PostGIS扩展安装在数据库的public模式（schema）下，但需要在另一个自定义的模式（scp_inst）下创建数据源。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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三维GIS
超图FAQ：在iClient3D中同时加载第三方TerrainRGB地形和第三方矢量瓦片时，矢量瓦片拉伸的白模建筑和标签等要素高程不正确，会显示在地形下方。
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登峰造极
4月14日
iClient3D for WebGL
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云GIS
超图FAQ：iServer服务在服务器重启后，出现无法读取到硬件网络锁的情况，导致许可验证失败，服务无法正常使用。
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登峰造极
4月14日
iServer
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云GIS
超图FAQ：iServer的备份与恢复功能存在异常，将在正式环境备份的服务包，在测试环境恢复后，部分服务因数据源路径错误、数据库连接失败等原因无法正常启动。
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登峰造极
4月14日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：FBX模型导入超图桌面软件后，在三维场景中加载显示效果特别暗，尤其在关闭太阳光照后。希望能调整模型本身的亮度，而非仅仅依赖场景光照。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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组件GIS
超图FAQ：需要SuperMap iObjects Java 10i的Linux版本安装包，官网已无下载链接。
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登峰造极
4月14日
iObjects Java
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组件GIS
超图FAQ：使用iObjects Java 10i版本，导入的FBX模型无法实现部件的单体化选择。模型源文件是多部件构成的，但导入后被识别为一个整体对象。
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登峰造极
4月14日
iObjects Java
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WebGIS
超图FAQ：在Leaflet或OpenLayers中加载iServer地图服务时出现大面积白色图块，但在iClient3D for WebGL中显示正常。
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登峰造极
4月14日
iClient for JavaScript
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其他
超图FAQ：需要获取SuperMap 3ds Max插件的下载方式。
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登峰造极
4月14日
其他
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云GIS
超图FAQ：项目需要为iServer集群进行许可配置，并希望协调技术支持共同讨论制定具体的配置方案。核心问题是如何通过Nginx，使用单一入口IP将请求分发到不同的iServer集群（一个处理地图服务，一个处理三维服务）。
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登峰造极
4月14日
iServer
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