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智能客服
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云GIS
超图FAQ：iServer从12.0.0.0升级至12.1.0.0，咨询用户管理等配置如何备份迁移，是否只需替换xml配置文件
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登峰造极
9月4日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：咨询超图是否支持las和osgb格式数据的导入处理
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登峰造极
9月4日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：iServer升级替换配置文件后，页面服务管理、环境变量等多个菜单点击无反应，创建管理员账号后服务管理仍无法进入，自动化模块进入报错
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登峰造极
9月4日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：国家2000坐标系转换成火星坐标（高德GCJ02）后，结果数据的坐标系仍显示为2000坐标系，名称上无法与原坐标系区分
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登峰造极
9月4日
iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：DWG文件正常导入后产生214个图层，需合并为点、线、面三个图层，并保留原图层名称作为合并后图层的属性字段
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登峰造极
9月4日
iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：麒麟操作系统下首次安装启动iDesktopX无任何反应，安装目录bin下无log日志文件，需排查启动失败原因
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登峰造极
9月4日
iDesktopX
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组件GIS
超图FAQ：VCT矢量数据文件在Windows环境下可正常打开，在Linux服务器环境下打开失败，Linux使用官网下载的最新版本组件
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登峰造极
9月4日
iObjects Java
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云GIS
超图FAQ：新部署并切换的MongoDB未生效，需协助排查原因
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登峰造极
9月4日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：PostgreSQL数据库型工作空间打开速度非常慢，咨询优化策略？
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登峰造极
9月4日
iDesktopX
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其他
超图FAQ：中油珠海Web授权页面突然无法访问，浏览器打开即报错，咨询产生原因及处理方法
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登峰造极
9月4日
其他
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三维GIS
超图FAQ：咨询超图是否支持加载ArcGIS影像瓦片（bundle紧凑型）并与模型位置进行预览对齐，此前通过导入tif影像到数据源再与模型一起加载到场景进行位置对正
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登峰造极
9月4日
iDesktop
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三维GIS
超图FAQ：Revit建筑模型导入超图后纹理图片名称被修改（原始名前增加Tex_前缀），导致纹理未被识别显示，咨询原因
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登峰造极
9月4日
iDesktop
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三维GIS
超图FAQ：制作三维管线场景
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登峰造极
9月4日
iDesktopX
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三维GIS
超图FAQ：地图上加载3DTiles模型后使用分屏功能页面卡住，需排查是模型问题还是分屏功能的缺陷，影响三维场景多视口对比展示
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登峰造极
9月4日
iClient3D for WebGL
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三维GIS
超图FAQ：模型通过WebGL加载后设置图层brightness亮度不生效，此前可通过该方式调整亮度，为适配平板改为KTX2.0纹理格式后出现异常
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登峰造极
9月4日
iClient3D for WebGL
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