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智能客服
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云GIS
超图FAQ：发布MVT矢量瓦片服务后，咨询如何获取和调用该服务对应的样式文件（style.json）。
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登峰造极
4月28日
iServer
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云GIS
超图FAQ：客户网络中心监测到iServer服务存在可疑网络请求，怀疑是木马攻击。其中包含对/iserver/services/security/tokens等接口的访问以及一个经过双层Base64加密的字符串，需要确认其合法性并解密该字符串内容以供报告。
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登峰造极
4月28日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：服务器意外断电关机，咨询iDesktop中正在执行的地图瓦片切图任务是否可以恢复，以及如何操作。
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登峰造极
4月28日
iDesktop
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktopX中生成矢量瓦片时，期望使用自定义的比例尺和瓦片原点，以对接部委标准。但在操作中，设置自定义参数后生成的瓦片在地图上显示为空白。
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登峰造极
4月28日
iDesktopX
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三维GIS
超图FAQ：在iClient3D for WebGL 12.0.0 beta版本中，按照建议设置performancePreferenceMode参数时，浏览器控制台报错，提示PerformancePreferenceMode对象不存在。
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登峰造极
4月28日
iClient3D for WebGL
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云GIS
超图FAQ：iServer实例上的所有服务突然无法访问，统一提示“资源不存在”，重启iServer服务后恢复正常。同时，另一个iServer实例也出现宕机，需要排查原因。
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登峰造极
4月28日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktop的地图切片功能时，发现生成的瓦片地图与原始影像相比不够清晰，咨询如何设置参数以提高显示效果。
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登峰造极
4月28日
iDesktop
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组件GIS
超图FAQ：使用iObjects Java组件开发服务，通过代码连接PostgreSQL模式下的工作空间后，无法获取到地图列表，而工作空间中实际存在地图。
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登峰造极
4月28日
iObjects Java
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云GIS
超图FAQ：iServer 10i版本后台日志出现“出图失败”错误，导致WMS服务间歇性不可用，怀疑是并发限制，但找不到配置项。
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登峰造极
4月28日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：咨询在纯国产化硬件平台上进行三维地球渲染时，需要什么样的配置（特别是显卡）才能达到50帧的流畅度。
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登峰造极
4月28日
iClient3D for WebGL
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云GIS
超图FAQ：iServer地理处理建模（GPA）中，一个用于叠加分析的简单模型在运行时报错“图形不正确”。尽管输入的两个数据集（地类图斑、永久基本农田）在iDesktop中均可正常浏览。
root
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登峰造极
4月28日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktop中使用线状地物生成的面状缓冲区对三维模型进行裁剪时，发现裁剪结果为空，没有任何模型数据被保留下来。
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登峰造极
4月28日
iDesktop
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云GIS
超图FAQ：咨询iServer 12.0.1版本中，服务管理页面是否已将所有功能都迁移到新版UI，是否存在“搬迁至旧版UI”的入口。
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登峰造极
4月28日
iServer
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云GIS
超图FAQ：iPortal中某个账户无法登录，后台日志出现 "com.supermap.iportal.security.tokens.TokenController" 相关报错。
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登峰造极
4月28日
iPortal
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云GIS
超图FAQ：在iServer 12版本中发布三维场景工作空间（sxwu/smwu）时，系统提示错误“工作空间中场景的数目为0”，导致发布失败。而发布普通二维工作空间是正常的。
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登峰造极
4月28日
iServer
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