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WebGIS

超图FAQ：iServer启动时日志报“V5缓存配置文件不存在”，但服务能正常使用，咨询该报错原因。

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云GIS

超图FAQ：部署了iServer和AgentX的服务器存储空间不足，怀疑是机器学习操作产生大量临时文件，咨询是否可以清理。

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187阅读

桌面GIS

超图FAQ：在iDesktop的地图选项中将DPI设置为非96的值后，重启iDesktop会被重置回96，咨询如何持久化设置。

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129阅读

WebGIS

超图FAQ：咨询在麒麟V10操作系统上，能否从已安装的iServer 11.1版本升级到iServer 11.3版本。

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其他

超图FAQ：临时许可申请流程（OA：CT-SYXK-2025-022923）已审批通过，但未收到包含许可文件的邮件。

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147阅读

WebGIS

超图FAQ：咨询iServer 11.3版本是否支持在银河麒麟操作系统上部署和运行。

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160阅读

其他

超图FAQ：咨询计算机名（主机名）为中文是否会影响超图软件试用许可的申请和使用。

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216阅读

桌面GIS

超图FAQ：基于iDesktop 11.2版本导入mdb数据时报错转换失败。

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193阅读

WebGIS

超图FAQ：咨询如何删除iServer服务管理界面上的版权信息。

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159阅读

组件GIS

超图FAQ：使用iObjects Java 11.3，通过ImageCacheBuilder设置起始层级为9-17，但生成的栅格数据集影像缓存仍然是9-13层。

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云GIS

超图FAQ：iPortal启动时日志显示ES（Elasticsearch）无可用节点，导致iPortal无法启动，咨询解决方案。

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126阅读

WebGIS

超图FAQ：使用数据库型数据源制作的地图，在iDesktop中预览正常，发布为iServer服务后，服务缩略图也正常，但访问服务时只显示部分数据。

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WebGIS

超图FAQ：在OpenLayers中，使用turf对地图点击点做缓冲区并进行空间查询，4326坐标系下正常，但3857坐标系下查询结果为空，咨询原因。

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组件GIS

超图FAQ：咨询是否支持将数据存储在OceanBase数据库中。

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云GIS

超图FAQ：硬件网络锁插入用户专网服务器后，在专网内的电脑上无法访问1947端口，许可工具也无法读取到锁信息，咨询原因。

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