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云GIS
超图FAQ：用户反馈重启服务器后，无法访问iServer首页。技术支持通过日志分析，发现服务器时间不准确，并可能存在未被终止的旧线程。
root
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登峰造极
3月16日
iServer
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云GIS
超图FAQ：在iServer服务管理器中发布工作空间时，系统提示未知错误，导致发布操作失败，无法正常提供地图服务。
root
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64468
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登峰造极
3月16日
iserver
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WebGIS
超图FAQ：用户反馈同一个矢量瓦片服务，在前端Vue项目的不同路由下加载，style.json的加载时间有差异，且最终地图渲染完成时间相差7-8秒，寻求问题原因。
root
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登峰造极
3月16日
iClient3D for WebGL
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桌面GIS
超图FAQ：咨询TIF格式的栅格数据是否可以在SuperMap iDesktopX中按照栅格值进行分级设色，并询问具体的操作实现方法。
root
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登峰造极
3月16日
iDesktopX
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WebGIS
超图FAQ：用户在前端实现管线流动效果时，询问如何保证流动的方向是正确的。用户发现没有直接设置管线流向字段的参数，希望能控制特定管线的流动方向。
root
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登峰造极
3月16日
iClient3D for WebGL
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三维GIS
超图FAQ：用户在三维管线场景中，希望给管线设置贴图的同时，保留管点的自适应符号效果。但发现使用“新建批量管线三维符号”无法设置贴图，而使用“新建管线三维符号”则会丢失自适应管点。
root
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登峰造极
3月16日
iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”，检查发现本地网络连接正常。
root
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登峰造极
3月16日
iDesktop
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WebGIS
超图FAQ：iServer后台日志中持续出现数据源连接失败的错误，怀疑是由于服务发布后又被删除，但相关配置未被彻底清理导致。由于服务列表中找不到关联的服务，无法快速定位问题源。
root
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登峰造极
3月16日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：用户在iDesktopX中构建三维网络数据集后，在工作空间管理器中只看到了点数据集，认为线数据集（弧段）丢失或生成失败。
root
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64468
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登峰造极
3月16日
iDesktopX
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其他
超图FAQ：咨询用于部署AI（AgentX及大模型）的四台海光X86服务器硬件配置是否满足产品要求。客户环境将对接阿里提供的政务网千问大模型服务。
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登峰造极
3月16日
Yukon
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WebGIS
超图FAQ：咨询iServer服务在对参数化对象进行空间分析时，是否会像桌面端一样出现分析结果不准确的问题。
root
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登峰造极
3月16日
iServer
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WebGIS
超图FAQ：iServer执行地图瓦片切图任务，数据量较大（切图层级0-14级），耗时非常长（数天甚至数周）。用户咨询切图时并发执行其他分析任务是否会影响效率，并寻求提升切图性能的方法，如调整iServer配置、优化数据等。
root
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登峰造极
3月16日
iServer
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WebGIS
超图FAQ：针对iPortal地图大屏提出功能需求：地图全幅显示；
root
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登峰造极
3月16日
iPortal
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WebGIS
超图FAQ：iPortal许可配置更新问题，用户在重新生成reportc文件后，需要更新对应的正式许可。
root
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登峰造极
3月16日
iPortal
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云GIS
超图FAQ：在Web许可中心（bslicense linux x64 v4.0.6）导入许可文件时，iDesktopX和iPortal等模块在“按核”分配的选项中显示为灰色不可选，用户不理解其原因。
root
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登峰造极
3月16日
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