在iDesktop中尝试打开Oracle Spatial类型的数据源失败,提示“打开数据源失败”,但通过Oracle客户端工具可以正常连接该数据库。
用户反馈使用数据处理模型时,即使多次调整参数,仍持续出现内存溢出错误。使用不同时期的数据源测试也复现了问题,且后台日志无任何报错信息。
点云模型数据导入后位置不正确,存在较大偏移,需要技术支持协助将模型精确匹配到正确的位置和角度。
咨询iDesktopX二次开发中,如何对插件进行版本管理。希望实现当服务器上有新版本插件时,能提示用户并引导完成自动或手动更新。
用户使用的瀚高(PostgreSQL)数据库中,用于存储超图数据源的系统表(SM开头)大部分丢失,仅剩一张表,导致无法创建新的数据源。
咨询线数据进行重采样操作时,容限参数的单位问题。当原始线数据集的坐标系为经纬度坐标系时,不确定容限的单位是米还是度。
咨询iServer、iPortal、iManager 11i版本是否使用了开源消息中间件Apache ActiveMQ,是否会受到高危远程代码执行漏洞(CVE-2026-34197)的影响。
用户在使用iDesktopX软件导出白模数据为FBX或DAE格式时,软件会崩溃并自动退出,导致导出操作失败。该问题在使用128G内存的机器上稳定复现,影响项目交付。
咨询在Web端实现三维填挖方分析功能,是否必须使用DEM(数字高程模型)数据发布为空间分析服务来实现。
咨询SuperMap iDesktop和iServer产品是否支持将栅格、三维等原始数据文件直接存储在基于S3协议的对象存储服务中。
在iDesktop中,地图上的某个面数据集在缩小地图后会消失不见。检查图层属性,发现“对象最小尺寸”参数被设置为0.1,导致对象在小于该尺寸时被过滤。用户尝试修改该参数为更小的值(如0.001)但无法生效,设置会自动还原。
在iServer中,服务提供者的配置文件名称中包含下划线,但在发布服务后,生成的服务访问地址中下划线消失了,导致服务地址与预期不符。
在Windows系统上安装超图桌面产品时,安装程序界面长时间停留在准备阶段,无法继续安装。
iServer 2025 U1版本发布海图服务,在iserver端预览时部分文字不显示,而桌面端预览正常。
在iDesktop 10.2.1中使用“矢量裁剪”功能处理大数据量面数据集时,进度条在100%卡住长达数小时,无法完成任务。被裁剪数据约40万,范围数据约26万,日志显示进程卡在处理某个特定的SMID对象上。