用户反馈桌面端软件无法获取许可授权,导致无法使用。该软件去年曾正常使用,当前尝试激活试用许可失败,并提示错误。
咨询是否可以在同一台服务器上配置两个许可,一个为正式许可,一个为试用许可,例如通过部署两个不同端口的Web版许可中心。
使用iDesktop 10i为三维模型设置了透明度并生成三维缓存,但使用iServer 10i发布该缓存后,在服务中模型的透明效果丢失。
在iDesktop的布局窗口中,如何调整地图框内显示的地图范围和比例尺,以控制最终出图的内容区域?
在iDesktopX中对一个模型数据集修改了材质颜色,单独生成缓存时颜色正确。但将其与其他模型合并生成缓存时,该模型的颜色会变回白色。
应用从旧版本升级至iObjects Java 12.0.0后,在Linux环境下启动服务报错,日志显示UnsatisfiedLinkError,对数据集进行查询操作也失败。
咨询桌面产品SuperMap iDesktopX是否有适用于苹果macOS操作系统的版本。
咨询iClient3D for WebGL,对倾斜摄影模型进行开挖后,是否可以设置开挖区域底部的地表纹理。
使用SuperMap iDesktop 12版本创建并保存的工作空间,在SuperMap iServer 11版本中发布或浏览时出现报错,咨询是否是由于产品版本不兼容导致。
客户的云GIS环境被扫描工具检测出安全漏洞,漏洞报告指向一个为gisapp应用开放的临时端口,需要进行紧急修复。
使用iObjects .NET组件进行开发时,程序运行报错“未能加载文件或程序集“SuperMap.Data.dll”或它的某一个依赖项。找不到指定的模块”,导致程序无法正常运行。
在iDesktopX中生成矢量瓦片时,期望使用自定义的比例尺和瓦片原点,以对接部委标准。但在操作中,设置自定义参数后生成的瓦片在地图上显示为空白。
在iDesktop中使用线状地物生成的面状缓冲区对三维模型进行裁剪时,发现裁剪结果为空,没有任何模型数据被保留下来。
用户使用iObjects Java进行交通网络分析,获取了最佳路径上的所有结点ID,但不清楚如何将这些ID与实际的站点名称关联起来。
在解决iObjects Java 12i版本问题后,需要配套的ARM架构版本的iObjects Java 12.0.1双周包。