调用iServer提取等值线接口时，服务返回错误“设置的提取范围错误”，咨询提取范围参数（点集合）的正确格式要求。
咨询在iManager上发布terrainrgb的WMTS服务时，是否需要修改配置文件，并提到之前在iManager上修改未成功，最后在iServer上修改才成功。
用户需要用于监控iServer服务健康状态并在服务异常时自动重启的脚本。该脚本主要用于自动化运维，确保iServer服务的持续可用性，减少因服务中断导致的人工干预。
如何根据不同用户和其所在的地理区域，动态控制地图瓦片的显示层级？例如，用户A在哈尔滨区域可以看0-21级瓦片，但在其他区域只能看0-18级。
经过版本升级和工具处理后的三维模型切片，在Web前端加载时，模型整体颜色偏黑，效果远不如在iDesktopX桌面端中明亮。
在Web项目中加载一个CGCS2000（EPSG:4490）坐标系的湖南省行政区划WMTS服务时，该图层位置发生严重偏移，显示在了俄罗斯区域。经排查，底图使用的是Web墨卡托坐标系的天地图服务。
在iDesktopX的DOM生产流程中，已正确设置全色影像和多光谱影像的文件夹路径，但在运行时，系统仍然弹出手动文件匹配对话框。
在iDesktop 11.3版本中，使用“通过字段拆分数据集”功能拆分模型数据集时，操作总是提示失败。咨询该功能是否支持模型数据或有特殊要求。
用户咨询如何向其客户解释产品存在的某个安全漏洞，并寻求官方的修复方案或说明文档。
调用iServer处理自动化（GPA）服务成功执行后，希望从客户端能直接获取分析生成的面要素结果，而非仅获得一个执行成功的状态通知。
“机降地域模型”GPA在使用动态绘制的点位（MultiPoint GeoJSON）作为输入时，模型执行失败。日志显示失败的算子为“河流缓冲区”。
在启动iServer 12版本后，访问服务管理器页面，发现左侧菜单及首页的“服务管理”等按钮点击后没有反应，无法进入管理界面。
咨询处理DOM数据的标准流程。用户将多块DOM制作成镶嵌数据集后，生成了地图瓦片（SCI），询问是否能直接用此SCI文件发布为UGCV5瓦片服务。
对200多GB的倾斜摄影模型进行入库处理，为减小数据量，纹理压缩参数选择了CRN_DXT5，处理耗时已近24小时，想确认该参数选择是否正确，以及处理耗时是否正常。
内网环境部署的iPortal对接单点登录后，出现登录不稳定的问题，时而能成功登录，时而报错，无法稳定使用。
