在线许可提示错误

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之前使用在线许可的时候还都好使,就在前两天的时候,在使用就出现错误,提示在线许可失败 errorcode 500,请问是什么问题
5月 2, 2017 分类:  446次浏览 | 用户: 酱油砖家 (8 分)

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你好,许可可用前、后对设备做了什么操作(是否进行了系统更新之类的);在运行时建议开启WiFi,设备的系统时间设备正确;使用时的报错是否有更详细的信息,可以截图发送。
5月 3, 2017 用户: 王国新 名扬四海 (1,977 分)
许可可用前后没有对设备做过任何操作。

现在问题的状态:

如果使用wifi进行联网激活,激活失败,错误信息:ErrorCode500

如果使用移动网络进行联网激活,激活失败,错误信息:ErrorCode503

使用新的移动设备进行测试,问题依旧。

可以确保程序所需的权限都是有的,网络连接也都是正常的。请告知问题原因以及相应的解决方案,客户已经很着急了,5.1节的时候就已经出现这个问题,并且急用!
设备的配置信息具体是什么,用的哪个版本的系统?
已经解决了,服务器的问题。
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