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超图FAQ：根据客户report报告生成正式许可后个别机器许可文件不可用，现场重新生成报告发现机器码变化（MAC地址和机器名一致，客户未动硬件），咨询机器码变化原因及是否只能退货重新出许可
root
69,553EXP 2026年10月23日
根据客户report报告生成正式许可后个别机器许可文件不可用，现场重新生成报告发现机器码变化（MAC地址和机器名一致，客户未动硬件），咨询机器码变化原因及是否只能退货重新出许可

1个回答

【问题原因】部署许可时，将 License文件夹中的id文件挪出，导致许可识别不到。 【解决办法】将id文件挪回C盘Program Files/CommonFiles/SuperMap > License文件夹
root
69,553EXP 2026年10月23日

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