Question

服务器上使用桌面端切图时弹出错误提示，点击确定后无任何反应且无法生成地图缓存，此前启动异常问题已解决，切图功能仍不可用。

Answer 1

【问题原因】安装目录Bin下的许可相关动态库文件不正确，导致许可校验失败，切图时报错且无法生成缓存。【解决办法】备份安装目录/Bin下的hasp_windows_x64_99235.dll与HASPJava_x64.dll两个文件，使用超图支持提供的同名文件替换，替换完成后重启软件再执行切图，切图恢复正常。