Question

客户反馈 135 机器（Windows、与另一台 iServer 共用服务器）iServer 进程莫名消失、服务起不来；确认近期未改动

Answer 1

【问题原因】该服务器上同时部署了两个 iServer，JVM 参数设置过大导致资源争抢/进程崩溃；崩溃日志（mdmp）显示还存在依赖库缺失问题。 【解决办法】①适当调小该 iServer 的 JVM 参数；②将 iServer 组件目录（iserversupportobjectsjavain）添加到系统环境变量 Path 最前端以解决依赖库缺失；③服务重新启动正常。