Question

iServer 出现所有服务无响应，进程仍在但无崩溃日志，仅重启可恢复

Answer 1

【问题原因】iServer 服务器 CPU（4核）瓶颈较高，高峰期占用率达70-80%，出现请求阻塞导致服务无响应；JVM 内存仅分配 1.5G 偏少。【解决办法】1）调大 Tomcat 线程池、增加 iServer 节点、提升服务器配置；2）JVM 内存调至服务器内存的60%（最高不超过32G）；3）通过 jstack -l > stack.log 输出线程日志排查；4）提供 top 监控脚本周期采集 CPU 占用率；5）优先增加 CPU 配置满足公众地图服务需求